Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden (AV) van de Praktijk voor Orthomoleculaire Therapie “Bloom a healthy way” (hierna Bloom) gevestigd te Heythuysen en geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 89026519. Uitsluitend deze algemene voorwaarden gelden. Afwijkende voorwaarden worden niet geaccepteerd.Bloom behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden voor de toekomst te wijzigen. Wijzigingen in de algemene voorwaarden zijn pas van kracht nadat deze duidelijk door Bloom zijn bekendgemaakt.
Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig blijkt te zijn door de toepassing van wet, regelgeving of een definitieve beslissing van een bevoegde rechtbank, zullen alle overige bepalingen van de Algemene Voorwaarden volledig van kracht blijven.
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden maken onderdeel uit van elke overeenkomst tussen de behandelaar en zijn/haar opdrachtgever inzake behandeling en/of het leveren van diensten en/of goederen. Onder opdrachtgever wordt verstaan alle cliënten, patiënten of andere natuurlijke en rechtspersonen, dan wel hun wettelijke vertegenwoordigers die de dienst van de behandelaar inroepen.
Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.
2. Behandeling
De overeenkomst tussen Bloom en de cliënt wordt aangegaan voor de duur van de behandeling. Bloom zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. De cliënt zorgt ervoor dat alle gegevens, die redelijkerwijs van belang kunnen zijn voor een goede uitvoering van de behandeling, tijdig aan Bloom worden medegedeeld.
Indien door Bloom of door Bloom ingeschakelde derden in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van de cliënt of een door de cliënt aangewezen locatie, draagt de cliënt kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten.
3. Verhindering
Afspraken die niet kunnen worden nagekomen, dienen uiterlijk 24 uur voor de behandeling – weekenddagen niet meegeteld – te worden afgezegd. Bij het niet annuleren of bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak behoudt Bloom zich het recht voor de gereserveerde tijd in rekening te brengen. Afzegging dient persoonlijk of via de telefoon, eventueel ingesproken op de voicemail of via de e-mail te worden gedaan.
3. Tarieven
De tarieven die Bloom hanteert zijn te vinden op de website tarieven. Per verzekering is de dekking van orthomoleculair advies verschillend. Raadpleeg uw verzekeraar voor meer informatie.
4. Beëindigen behandeling
Tenzij anders is bepaald, wordt de overeenkomst aangegaan voor de duur van de behandeling. De cliënt kan ten allen tijde de overeenkomst beëindigen, mits de behandelaar 48 uur voor een gemaakte afspraak hiervan op de hoogte is gesteld. De behandelaar kan de overeenkomst beëindigen indien de advisering naar verwachting van behandelaar niet tot de gewenste resultaten leidt. De behandelaar stelt de patiënt/cliënt tijdig op de hoogte wanneer de behandelaar een dergelijke situatie voorziet.
Iedere partij is, onverminderd het recht op vergoeding van kosten, schade en rente, gerechtigd de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst met onmiddellijke ingang bij aangetekende brief te ontbinden indien;
- de wederpartij één of meer van haar verplichtingen niet is nagekomen en nalatig is aan haar verplichtingen te voldoen binnen een aan haar bij aangetekende brief voor nakoming gestelde termijn, tenzij de tekortkoming(en) van dusdanige geringe betekenis is (zijn) dat deze in redelijkheid geen ontbinding rechtvaardigen.
- voor de wederpartij faillissement of surseance van betaling wordt aangevraagd of verleend, dan wel maatregelen worden getroffen
5. Betaling en declaraties
De cliënt ontvangt een factuur en is in dat geval is een betaling verschuldigd, direct bij levering van de dienst(en) of met een betalingstermijn van 14 dagen. De betaling dient te geschieden via contant of overboeking. De cliënt kan Bloom ook machtigen om het verschuldigde bedrag te innen.
6. Uitblijven van betaling
Bij het uitblijven van betaling binnen de gestelde termijn, is de cliënt in gebreke zonder dat daartoe een nadere ingebrekestelling nodig is. Zolang de cliënt in gebreke blijft aan zijn/haar verplichtingen te voldoen, zullen alle kosten welke verband houden met de inning van de desbetreffende vordering in rekening worden gebracht bij de cliënt. Onder deze kosten worden uitdrukkelijk mede verstaan de kosten ter incasso door een incassobureau en gerechtelijke kosten.
Indien de cliënt in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is de cliënt van rechtswege in verzuim. De cliënt is alsdan een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente verschuldigd is. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de cliënt in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
Indien de cliënt in verzuim verkeert, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de cliënt. De buitengerechtelijke kosten bedragen minimaal 15% van de hoofdsom of het restant daarvan, vermeerderd met de wettelijke rente, met een minimum van € 100,00 exclusief omzetbelasting. Indien Bloom echter hogere kosten ter incasso heeft gemaakt die redelijkerwijs noodzakelijk waren en de cliënt een zakelijke cliënt is, komen de werkelijk gemaakte kosten voor vergoeding in aanmerking. De eventuele gemaakte gerechtelijke en executiekosten zullen eveneens op de cliënt worden verhaald. De cliënt is over de verschuldigde incassokosten eveneens rente verschuldigd.
7. Incasso
De behandelaar is in het hierboven onder artikel 5 en 6 vermelde geval gerechtigd onverwijld tot incasso van de vordering over te gaan, dan wel derden daar mee te belasten. In het algemeen zal eerst een herinnering gestuurd worden. Bij een 2e betalingsherinnering zal de vordering worden verhoogd met € 5,00 administratiekosten, bij een 3e betalingsherinnering met € 10,00.
8. Aansprakelijkheid
Het advies van de behandelaar is naar zijn aard resultaatgericht zonder dat resultaat te garanderen. De behandelaar adviseert de cliënt altijd contact op te nemen met een behandeld arts wanneer over gegaan wordt op het gebruik van supplementen.
Bloom is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Bloom is uitgegaan van door of namens de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens. Bloom is evenmin aansprakelijk als adviezen niet of onjuist worden opgevolgd. Indien Bloom aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van Bloom beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend geval.
Bloom is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie. Bloom is op geen enkele wijze aansprakelijk voor de kwaliteit en samenstelling van de door haar geadviseerde supplementen en/of medicijnen. De leverancier van deze supplementen, medicijnen, is hiervoor verantwoordelijk.
9. Privacy
Bloom zal alle informatie betreffende de cliënt die zij verkrijgt bij de uitvoering van de behandeling vertrouwelijk behandelen en deze informatie niet aan derden ter hand stellen, behoudens voor zover Bloom daartoe verplicht is of toestemming heeft verkregen.
10. Klachten
Bloom doet er alles aan goede zorg te verlenen en alles zorgvuldig te organiseren. Mocht u als cliënt onverhoopt toch niet tevreden zijn, dan is het belangrijk dit te bespreken met de behandelaar zelf. Als dat geen oplossing biedt, kunt u een klacht indienen.
11. Contactgegevens
Bloom a healthy way, orhtomoleculair praktijk.
Adres: Burgemeester Geurtslaan 9
tel: 0624476553
Website: www.bloomahealthyway.nl
Mail: info@bloomahealthyway.nl